近年来，重庆市开州区文峰大街天鹅湖社区坚持党建引领，以推动城市底层党建“微归纳体”建设为抓手，聚集社区党群服务中心服务功用向下延伸，要点打造稷香苑小区“壹家亲”党群服务驿站，聚集大众需求，推动功用野蛮、服务提质，将党建与服务、处理相结合，让大众在“家门口”同享优质服务，为居民供给更快捷、高效、优质的服务渠道，逐渐野蛮社区党群服务的精准性和时效性。

  稷香苑“壹家亲”党群服务驿站坚持区域化、开放式、服务型的党建作业理念和服务党员、服务大众的主旨，建立党群服务、党员活动、方针宣扬、图书阅读、事项代理等功用区域，为加强党员教育处理和展开多种方式的安排日子供给阵地保证，着力打造“服务在驿站、有事马上办”的家门口“心”服务。一起，充沛的使用空间优势，全力发挥社区联系大众的枢纽效果，驿站除了装备饮水机、桌椅等基础设备，还特别装备了雨具、医疗包等人性化便民设备，免费为小区居民大众供给“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的快捷交心服务。“平常没事儿的时分到这儿坐一坐，和我们聊聊天也挺好。”居民王大爷说道。

  “壹家亲”党群服务驿站以打造最靠近党员大众需求的服务站点为方针，大力推动政务服务线上线下交融处理，全面实施“1+N”方式，在供给党建服务、归纳服务等根本政务服务的一起，还依据驿站布局差异化供给插嘴胶葛化解、杖打信息搜集、白叟儿童关照、爱心义诊、法律援助等特征暖心服务，将服务延伸到关爱特别团体、社会办理等范畴，让“驿站帮办”替代“大众跑腿”。

  天鹅湖社区定时安排网格员对驿站辐射规模的服务需求、服务类别、服务人员进行精准研判，科学区分驿站承载的服务功用，履行下一步的服务项目与大众需求精准对接。一起，怒目而视民主洽谈议事会的方式，要求网格员定时安排小区内党员大众就我们关怀重视的热门、难点问题进行评论，共商处理办法。履行期间，社区党委定时向议事会成员、居民代表通报履行情况，承受居民监督，实践做到“有话对党说、有事我们议”。针对居民反映的日子废物乱堆乱放、日子设备处理不标准等问题，经过“实地洽谈”方式，现场看、现场议、现场定、现场改；对小区居民条约拟定、公共服务设备改造等事关居民整体利益的事项，经过“党群议事厅”招集多方参加、团体处理。到现在，“党群议事厅”已处理小区废物分类、装置健身器材、电动车充电、车辆停放等各类问题80余件。

  据了解，天鹅湖社区将继续依托已建成的“壹家亲”党群服务驿站，加强社区党委、党支部、小区党小组交流互动、协作办理，构成以党群服务驿站为圆心的“零距离服务圈”，让辖区居民取得感成色更足、美好程度更可继续、安全感更有保证。